Mobil CRM – mCRM
Att utveckla kundrelationer med hjälp av digitala verktyg har idag hög prioritet hos många företag. Mobil CRM effektiviserar dialogen med företagets kunder. Aktivering av befintliga kunder, merförsäljning, effektivare support, starkare lojalitet och färre kundförluster är några av utkomsterna av våra kundcase.Mobil CRM är idag ett mycket kostnadseffektivt alternativ. Att ersätta klassiska brevprocesser med digital kommunikation betyder kostnadsbesparingar, effektivisering, realtidsuppföljning och förbättrad kundnöjdhet. Globalmouth har flera kunder som uppnår kampanjeffekter på över 20%, även om 2-5% är ett vanligare utfall.
Fördelar med mCRM är flera, bla
- Korta ledtider
- Stor flexibilitet
- Effektivt
- Hög ROI
- Låg Risk
Globalmouth hjälper sina kunder inom det här området med hela genomförandet, vilket inkluderar
- Strategi och planering
- Registerutveckling
- Copy
- Responsoptimering
- Opt-ut hantering
- Rapportering
- Optimering över tid.